Сервисный центр «Солнышко»
603070, г. Нижний Новгород, Мещерский бульвар, д. 7 корп. 2
Тел. 8 (800) 222-78-71
График работы:
понедельник-пятница с 8.30 до 17.00;
выходные: суббота, воскресенье, праздничные дни.
Для осуществления гарантийного обслуживания необходимы:
- заполненный гарантийный талон, в котором должны быть указаны модель и серийный номер товара, дата продажи и печать торгующей организации;
- документ, подтверждающий покупку (товарная накладная или чек);
- полная комплектация товара.
При получении заказа покупатель в присутствии курьера или сотрудника транспортной компании обязан проверить комплектацию и внешний вид товара на предмет отсутствия физических дефектов (царапин, трещин, сколов и пр.) и полноту комплектации. После официального получения заказа претензии по этим вопросам не принимаются.
Гарантийное обслуживание не производится, если:
- утерян или не заполнен гарантийный талон;
- оборудование было поставлено на территорию РФ неофициально;
- товар имеет следы механического повреждения или вскрытия;
- нарушены заводские пломбы;
- были нарушены условия эксплуатации, транспортировки или хранения;
- проводился ремонт лицами, не являющимися сотрудниками авторизованного сервисного центра;
- использовались неоригинальные комплектующие.
Подробное описание условий предоставления гарантии вы можете найти в документах к приобретенному товару и/или на сайте соответствующего производителя.
Информация для покупателей о порядке гарантийного и негарантийного ремонта и обслуживания изделий ООО «Солнышко» – www.solnyshco.com/servis.
